Papéis e Permissões
Cada membro da organização tem um papel que determina o que pode visualizar e executar na plataforma.
Papéis disponíveis
| Papel | Descrição |
|---|---|
| Administrador | Acesso irrestrito. Gerencia membros, projetos, segurança e faturamento. |
| Editor | Focado em operação. Interage com dados e projetos, mas sem acesso a configurações críticas da organização. |
| Membro | Leitura. Ideal para stakeholders que acompanham métricas sem realizar alterações. |
Matriz de permissões
1. Gestão da organização
| Ação | Administrador | Editor | Membro |
|---|---|---|---|
| Visualizar projetos da organização | ✓ | ✓ | ✓ |
| Criar novos projetos | ✓ | - | - |
| Excluir projetos | ✓ | - | - |
| Convidar e gerenciar membros | ✓ | - | - |
| Alterar funções | ✓ | - | - |
| Visualizar chaves de API | ✓ | ✓ | ✓ |
| Criar e apagar chaves de API | ✓ | - | - |
| Configurar SSO e SAML | ✓ | - | - |
| Excluir organização | ✓ | - | - |
2. Dashboard e análise de dados
| Ação | Administrador | Editor | Membro |
|---|---|---|---|
| Visualizar dashboard e métricas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aplicar filtros temporais | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inspecionar conversas individuais | ✓ | ✓ | ✓ |
| Interagir com o Assistente de IA | ✓ | ✓ | ✓ |
| Compartilhar sessões de análise | ✓ | ✓ | ✓ |
3. Configurações de projeto
| Ação | Administrador | Editor | Membro |
|---|---|---|---|
| Acessar Configurações do projeto | ✓ | - | - |
| Renomear projeto | ✓ | - | - |
| Excluir projeto | ✓ | - | - |
| Conectar nova integração | ✓ | - | - |
Como alterar a função de um membro
Apenas Administradores gerenciam funções.
- Acesse a página da organização (rodapé do menu lateral → Gerenciar).
- Localize o membro na seção Membros.
- Abra o menu ⋮ ao lado do nome.
- Selecione Editar função e escolha a nova função no modal.
aviso
A atualização é processada em tempo real. O membro afetado vê as mudanças ao navegar para uma nova tela.
Transferência de administração
- Mantenha sempre pelo menos dois Administradores por organização.
- Qualquer Administrador pode promover outro membro ao nível de Administrador.
Atenção ao rebaixar o próprio perfil
Se você for o único Administrador e rebaixar seu próprio papel, perderá acesso às configurações globais imediatamente e não conseguirá reverter a ação. O sistema bloqueia a remoção ou rebaixamento do último Administrador da organização.
Este artigo foi útil?