Conectando com o Blip
Nesta integração, o Waizer busca novas conversas no Blip automaticamente todos os dias. Você conecta uma vez — o dashboard se atualiza sozinho.
Quer entender as diferenças entre as modalidades? Veja o guia Tipos de integração.
A integração com Blip é a forma mais rápida de começar a analisar conversas com o Waizer. Você conecta o Waizer ao seu chatbot uma única vez e, a partir daí, novos dados são importados automaticamente em intervalos diários — sem uploads, sem configurações recorrentes.
Pré-requisitos
Antes de começar, você precisará:
- Acesso ao portal do Blip com permissão de administrador no chatbot que deseja conectar.
- Um projeto criado no Waizer (veja Primeiros Passos).
Passos
1. Inicie o onboarding
No seu projeto Waizer, clique em Configurar integração ou acesse a aba Configurações do projeto.
Em seguida, selecione Blip como fonte de dados.
2. Autentique com o Blip
Você será redirecionado para a tela de autorização do Blip. Faça login com suas credenciais e autorize o Waizer a acessar o chatbot desejado.
O Waizer solicita apenas permissões de leitura a Blip. Nenhuma conversa ou configuração do chatbot será modificada.
3. Acompanhe a ingestão
Após a autenticação, o Waizer começará a importar as conversas de Blip. O processamento é assíncrono — você pode fechar o browser e ele continua rodando em background.
Período de avaliação
Ao conectar um chatbot Blip pela primeira vez, a integração entra em um período de avaliação de 10 dias para você validar o valor do produto.
Durante a avaliação
- Análise dos últimos 7 dias de conversas.
- Dashboard com métricas do período recente.
- Totalmente gratuito.
Após a avaliação
- Análise do histórico completo disponível.
- Dashboard com visão histórica total.
- Integração permanente ativa.
Atualização dos dados
Após a configuração inicial, o Waizer importa automaticamente novas conversas de Blip uma vez ao dia. Não é necessária nenhuma ação adicional — seu dashboard refletirá o desempenho recente do chatbot sem intervenção manual.
Para boas práticas de monitoramento diário (carga D-1) e dicas para a importação inicial do histórico completo, veja Processamento e boas práticas.
Solução de problemas comuns
Abaixo estão as situações mais comuns durante a conexão com Blip:
Não encontra o chatbot?
Verifique se sua conta no Blip tem permissão de administrador para esse chatbot. Apenas chatbots onde você tem acesso de administrador aparecerão para seleção.
Demorando muito?
Chatbots com grande volume de conversas podem levar mais tempo. Verifique o progresso em Configurações → Progresso da importação.
Precisa reconectar?
Acesse Configurações do projeto e clique em Reautenticar com Blip para renovar o token de acesso sem apagar os dados.